Importante: Baixando cópia dos dados de sua conta não a cancela/apaga dos servidores da Trustedoctor.
Você pode esportar e baixar cópia dos seus dados da Trustedoctor enquanto sua conta está ativa.
Nós fazemos a divisão dos seus dados nas categorias:
Dados da conta do usuário
Dados do usuário na nuvem
Perfil do paciente
Solicitações de Serviço
Relatórios
Convites
Feedbacks
Consentimentos
Intercomunicação
Para baixar seus dados:
Se você já está logado em sua conta na plataforma Trustedoctor use este link (https://trustedoctor.com/account/settings/data-portability) e pule para o passo 2.
Passo 1
Acesse www.trustedoctor.com e acesse sua conta.
Na página principal, clique na seta no canto direito superior onde está o seu nome e após em Configurações:
Na página de Configurações da conta, clique na aba Termos & Direitos:
Deslize a tela até a seção Portabilidade de dados e clique em Mais Detalhes:
Passo 2
Esta página apresenta todas as categorias em que ordenamos seus dados.
Para baixá-las, clique em cada categoria que você deseja e ela abrirá apresentando as informações, formatos/extensões, instruções e o botão de baixar
Importante: se você tem arquivos no categoria Dados do Usuário na Nuvem. Para baixar os dados você deve clicar na pasta para abri e depois selecionar o arquivo que deseja baixar e clique em Baixar aquivo selecionado.
Para baixar outro arquivo, selecione ele e clique no botão novamente.