Wszystkie kolekcje
FAQ
Biblioteka Pacjenta
Podczas konsultacji wideo wystąpiły problemy techniczne. Jak mogę odzyskać swoją sesję?
Podczas konsultacji wideo wystąpiły problemy techniczne. Jak mogę odzyskać swoją sesję?
Sylwia Biszczuk avatar
Napisane przez Sylwia Biszczuk
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jeśli podczas konsultacji wystąpią jakiekolwiek problemy techniczne, należy sprawdzić połączenie internetowe i kliknąć przycisk Odśwież połączenie znajdujący się w dolnej części ekranu konsultacji. Jeśli to nie pomoże, należy ponownie uruchomić komputer i zalogować się na swoje konto pacjenta. Przejdź do karty szczegółów zapytania, a ekran automatycznie zmieni się w gabinet konsultacyjny.

Należy pamiętać, że w razie problemów z połączeniem lekarz zawsze może przedłużyć sesję wideo.

-----

Aby dowiedzieć się więcej, zapraszamy do obejrzenia materiału wideo (ENG):

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?