Dla uzyskania najwyższej jakości, zalecamy korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari. Ze względów bezpieczeństwa system nie wspiera przeglądarki Internet Explorer. Potrzebny będzie także laptop/komputer PC wyposażony w kamerę i mikrofon. Możesz rownież użyc aplikacji mobilnej Trustedoctor na urządzeniach Android oraz IOS.