Przed zarezerwowaniem terminu konsultacji zostaniesz przekierowany do ekranu testu sprzętu, dzięki któremu sprawdzisz, czy kamera, mikrofon i połączenie internetowe są wystarczające do przeprowadzenia konsultacji. Można również kliknąć przycisk Test sprzętu na karcie szczegółów zapytania. Podczas przeprowadzania testu sprzętu powinieneś widzieć siebie w ramce, a pasek audio powinien się poruszać.