1. Um zu überprüfen, ob Ihr Mikrofon und Ihre Kamera richtig konfiguriert sind, gehen Sie zum Abschnitt „Details der Anfrage“ und klicken Sie auf :

2. Wenn Ihre Kamera richtig funktioniert, sehen Sie das Kamerabild auf Ihrem Bildschirm. Bewegt sich der grüne Balken, während Sie sprechen, funktioniert Ihr Mikrofon einwandfrei.

Falls Ihr Mikrofon nicht funktioniert (der grüne Balken erscheint nicht oder bewegt sich nicht, wenn Sie den Trustedoctor-Mikrofontest durchführen), könnte ein Problem mit den Mikrofoneinstellungen vorliegen.

(Die tatsächliche Darstellung auf Ihrem Computer kann leicht von den gezeigten Screenshots abweichen.)

1. Klicken Sie unten links auf das Windows-Symbol (Quadrat 1 in der Abbildung unten) und wählen Sie anschließend Systemsteuerung (Quadrat 2 in der Abbildung unten).

2. Wählen Sie „Hardware und Sound“.

3. Klicken Sie unter „Sound“ auf „Audiogeräte verwalten“.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte „Aufnahme“.

5. Sie sehen nun eine Liste der verfügbaren Aufnahmegeräte. Sprechen Sie in Ihr Mikrofon und prüfen Sie, ob sich die grünen Balken bewegen (siehe Screenshot).

6. Wenn die grünen Balken aufsteigen, während Sie sprechen, ist Ihr Mikrofon korrekt konfiguriert.

7. Wenn keine grünen Balken erscheinen, folgen Sie bitte den weiteren Schritten.

8. Versuchen Sie, Ihr Mikrofon in der Geräteliste zu identifizieren. Falls Sie unsicher sind, führen Sie die folgenden Schritte für alle aufgeführten Geräte aus.

9. Klicken Sie auf das entsprechende Gerät, um es zu markieren, und klicken Sie dann auf „Standard einstellen“.

10. Doppelklicken Sie auf das Gerät und wechseln Sie im neuen Fenster zur Registerkarte „Pegel“.

11. Ziehen Sie den Schieberegler ganz nach rechts, bis „100“ angezeigt wird.

12. Klicken Sie auf „OK“.

13. Testen Sie erneut, ob sich die grünen Balken bewegen, wenn Sie in das Mikrofon sprechen. Falls ja, ist Ihr Mikrofon nun korrekt konfiguriert.