Vor der Buchung eines Termins, werden Sie zum Bildschirm für Gerätetests weitergeleitet. Hier können Sie überprüfen, ob Ihre Kamera, Ihr Mikrofon und Ihre Internetverbindung für die Sprechstunde ausreichend sind. Alternativ können Sie auch auf der Karte mit den Anfragedetails die Schaltfläche „Videoanruf Gerätetest“ anklicken. Während des Gerätetests sollten Sie sich selbst im Feld sehen können, und die Audioleiste sollte sich bewegen.