Vigtigt: Hvis du downloader dine kontodata, slettes de ikke fra Trustedoctors servere.

Du kan eksportere og downloade dine data fra Trustedoctor, når din konto er aktiv.

Vi inddeler dine data i kategorier:

Sådan downloader du dine data:

Hvis du er logget ind på Trustedoctor-platformen, skal du bruge dette link (https://trustedoctor.com/account/settings/data-portability) og gå videre til trin 2.

Trin 1

Gå ind på www.trustedoctor.com og log ind på din konto:

På startsiden, når du har logget ind, skal du holde musen over dit navn øverst på siden og derefter klikke på Indstillinger:

På siden "Kontoindstillinger" skal du klikke på fanen Vilkår og rettigheder:

Scroll ned på siden, find afsnittet Dataportabilitet, og klik på Tjek mere.

Trin 2

På denne side kan du se alle de kategorier, som vi organiserer dine data i.

For at downloade dem skal du klikke på den kategori, du ønsker at downloade, og den vil folde sig ud med information, format, instruktioner og en download-knap:

Vigtigt: Hvis du har filer i User Data Cloud, skal du skjule mappen (klik på den mappe, du vil tjekke), vælge den ønskede fil (klik på den) og klikke på knappen Download valgte filer.

Hvis du vil downloade en anden fil, skal du vælge den nye fil og klikke på knappen igen.

​